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임

임채

1644일전 | 22.04.23 | 조회 44

문의

사진과 같이 사용 후 보니 녹아있어요왜 이럴까요?

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최

최문금

1645일전 | 22.04.22 | 조회 32

안방그릴AS후 멀티팬 분실배송

안방그릴AB301MF 1/23일 구매후 2/14일 물건 받았습니다.몇번 사용 안했는데, 전원 불량인듯 하여 AS신청했습니다.박스 포장해서 물건 보내라 하길래, 박스가 없다하니 대충 맞는걸로 넣어서 보내라 하더군요.가방채로 넣으려 하니, 맞는 박스가 없어서 부피를 줄이려고 가방과 볶음팬은 빼고 다 보냈습니다.며칠후에 다시 물건을 받았는데, 멀티팬이 안들어 있더군요.전화해서 물었더니, 그쪽에서는 멀티팬이 안들어 있었다는군요.당연히 팬이 있어야 불량 확인이 될거라 생각하고 다 보냈는데, 없다하니 황당하네요.집에서 잘 찾아 보랍니다.멀티팬이 애들 손바닥만한것도 아니고, 그걸 찾아 보라니요.모든 제품은, 사용설명서까지 가방 안에 넣어두고 사용합니다.완전 도둑 맞은 기분이네요.멀티팬이 뭐라고, 안보내고, 보냈다고 하겠습니까?전원 불량 확인해 보느라 볶음팬에 고기 구웠습니다.이런 회사, 정말 처음보네요.

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유

유미화

1660일전 | 22.04.07 | 조회 22

기름유도판 코팅 불량

기름 유도판 코팅이 벗겨져요. 이건 어떻게 해야 하나요?

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김

김인수

1670일전 | 22.03.28 | 조회 17

전골냄비

안방그릴 전용 전골냄비는 없나요? 캠핑장에서도 자주 사용하는데 전골냄비가 있으면 오뎅탕이나 라면 등 요리할수있어서 좋을 것 같아요

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프

프랭

1671일전 | 22.03.27 | 조회 22

철판코팅

물받이 위 구멍뚫린 철판 코팅이 더 벗겨졌네요또 기름이 물받이에만 떨어져야지 사방팔방 구석구석 안새는데가없어요 청소하기 개힘들게 만드셨어요과대과장 광고라는 생각이드네요

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최

최정임

1706일전 | 22.02.20 | 조회 72

a/s받은후

구입후  몇번 쓰지도  않았는데  고기 구우면  집안에  연기가  가득 찰  정도이기에  통화후  a/s를  받았는데   며칠후  a/s끝났는지  다시  왔기에  포장을  열어보니  코드꽂는곳  우측  밑에부분이  깨져서  왔고  어디를  수리했는지도  모르겠고  어디가  잘못인지도  모르겠기에  업체에  전화를  이틀  동안이나  했는데  전화벨은  계속  울리는데  받지는  않고~~~   어떻게  해야되나요   보낼때는  깨진곳이  없었는데  받고나서  깨진 부분은  어떻게  해주실껀가요? 

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강

강민아

1711일전 | 22.02.15 | 조회 52

기름받이

기름받이가 구멍이났는데 추가구매하고 싶어요 구매하고 처음 사용하는 날 실수로 기름받이에 물을 넣지않고 사용했더니 삼겹살 기름에 구멍이났네요

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김

김윤경

1712일전 | 22.02.14 | 조회 27

전원이 안 들어와요.

몇 번 사용하지 않았는데,플러그에 전원을 연결하였는데 들어 오지가 않습니다.A/S를 신청해야 하는데 수원지역은 어디에 해야 하나요?

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신

신미옥

1838일전 | 21.10.11 | 조회 52

필링팬 작동이 안되요

필링팬 작동 시작 버튼 누름과 동시에 타다닥 소리가 나더니 그다음부터는 연기가 위로 올라와요.. ㅠㅠ 작동이 안되요.. 구입한지 1년이 안되었습니다. a/s 가능한건가가요?

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양

양병근

1845일전 | 21.10.04 | 조회 48

dnw-101f 그릴코팅문의

그릴코팅이 벗겨져서 다시 재코팅 문의를 좀 드릴려고 합니다.코팅비용이 얼마이며 코팅이 불가능하다면 그릴만 구입하는데 얼마인지도 알고싶습니다.

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